photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Finance de marché

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vos missions: Au sein du Service Référentiel, vous réalisez, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation, le traitement administratif des données contractuelles des entreprises clientes. Vous coordonnez les opérations de transferts entrants et sortants collectifs avec les différents teneurs de comptes. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : Traitement administratif des données contractuelles : - Analyse des documents contractuels et fiches clients qui précèdent la mise en gestion - Effectue la création ou la mise à jour des contrats de tenue de compte, dispositifs, facturation, signalétique et accords entreprise dans les outils (GEPSA, Workflow) - Effectue la création ou modification des FCPE, SICAV, CCB dans les outils (GEPSA, Workflow ) Coordination des opérations de transferts collectifs : - Analyse les documents juridique (PV, lettre de dénonciation ) - Réalise le suivi administratif auprès des différents teneurs de comptes - Prépare et coordonne avec les équipes opérationnelles les plannings de transfert Relation Client : - Apporte une réponse aux demandes[...]

photo Technico-commercial / Technico-commerciale grands comptes

Technico-commercial / Technico-commerciale grands comptes

Emploi Finance de marché

Arcueil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein du Service Versements Grands Comptes, vous réalisez des opérations de gestion et accompagnez nos clients employeurs, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. A ce titre vous êtes plus particulièrement en charge des missions suivantes : La gestion des opérations de versement, de transferts ainsi que les demandes clients entreprises La gestion administrative et financière des données reçues des clients avec lesquels vous entretenez des relations étroites (conseil technique avec l'utilisation des supports tels que le web, les relevés de situation) Le contrôle du Flux Financier Participer aux réunions clients La gestion des opérations spéciales La relation avec les réseaux de distribution partenaires La prise en charge des réclamations et les régularisations afférentes Vous contribuez au bon fonctionnement de votre service et proposez des solutions d'amélioration continue en participant à divers projets ou opérations ponctuelles. A votre arrivée vous bénéficierez d'une formation métier et opérationnelle et évoluerez progressivement sur la fonction afin d'en maîtriser toutes les étapes. -[...]

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